Selain dari pihak tentera, agensi awam juga turut sama berhempas pulas bekerjasama dengan para sukarelawan untuk melaksanakan misi bantuan kemanusiaan terhadap mangsa banjir di Pantai Timur. Berikut adalah status yang dipetik dari laman Facebook Jabatan Bomba dan Penyelamat mengenai misi yang tekah dijalankan. urut disertakan 7 gambar.
"OPS BANJIR : Penghantaran bekalan makanan oleh crew AW139 Unit Udara Bomba ke Karangan, Manek Urai, Kelantan."
Gambar dari PANGKALAN UDARA JBPM SUBANG.
Nota PH :
Setiap bencana tu ada hikmahnya yang tersembunyi di sebaliknya..Dari sinilah akan wujudnya persepakatan di kalangan masyarakat marhaen untuk sama-sama membanting tulang membantu mangsa-mangsa bencana banjir...